Descrição

A preocupação das instituições no que diz respeito ao cumprimento das exigências da Segurança Social e perante a necessidade de actualizarem um conjunto de práticas para ir de encontro aos elevados padrões de qualidade exigidas, a avaliação de desempenho, deve ser visto como um processo fundamental para o desenvolvimento das pessoas e para a melhoria da qualidade dos serviços.

Neste sentido, pretende-se com este curso dotar os formandos de uma capacidade crítica para compreenderem, diagnosticarem e/ou aplicarem um sistema de avaliação de desempenho nas suas diversas valências. É fundamental, verem este subsistema como possível, se bem definido e estruturado, de incentivar todos os actores organizacionais, sem excepção, para uma parceria de interesses que acabarão por motivar e satisfazer todas as partes envolvidas.

Contudo, falar em avaliação de desempenho, é, sem dúvida, avançar caminho por um dos subsistemas mais importantes da gestão do recursos humanos e, não raras vezes, incompreendidos.

Com o propósito de orientar o desempenho individual e da equipa no sentido da persecução dos objectivos organizacionais, o presente curso apresenta uma estrutura formativa que permite aos formandos conhecer a matriz fundamental para a implementação do processo de avaliação de desempenho.

Assim, é fundamental apresentar o percurso pedagógico que permite, na sua globalidade, obter os conhecimentos fundamentais para a correcta implementação de um sistema complexo e dependente de variáveis subjectivas que, por si só, podem condicionar o sucesso da sua implementação.